「高度プロフェッショナル制度」は、専門性の高い一部の職種に対して残業代をなくして、その代わり成果に応じて一定の賃金を支払う制度です。対象は年収1,075万円以上ですから、ほとんどの人は自分とは関係ないと思っているかもしれません。けれど、この制度は別名「残業代ゼロ制度」とも呼ばれていて、今まで違う名前で国会に法案が提出されてきましたが、都度否決されてきたのです。どうしてかというと、現状では、高度な技術を持った人だけを成果主義で働かせるということになっているので、このハードルが徐々に下がっていくのではないかと危惧されているからです。例えば、今から32年前、「派遣法」が導入されました。導入当初は、通訳など一日何万円も稼ぐ高度な技術を持つ13業種が対象だったのですが、その後、16業種、26業種と業種が拡大し、今ではご存じのように「誰でも派遣」となってしまいました。「派遣社員」は、すぐにクビにできる低賃金労働者の代名詞となったのです。「派遣法」と同じように、「高度プロフェッショナル制度」も、導入されたらなし崩し的に対象範囲を広げていくのではないかとの危惧から法案成立がみ送られてきたのです。
世界最速の画面転送で素早い遠隔サポートを可能にしているのが「オプティム」の「Optimal Remote」です。
利用者のデバイスとの画面共有によって遠隔サポートし、口頭の説明にかかっていた時間を大幅に削減することもできます。
このオプティムの遠隔サポートはWebサイトのボタンをクリックするだけで準備完了となり、インターネットに接続されているだけで良いのでパソコンに詳しくない人でも簡単に遠隔サポートを受けることができます。
また、オペレーターが遠隔サポートするときも利用者が確認画面で許可しないと使用できない強固な安全設計になっています。
遠隔サポート時は指差しや赤ペンなどの分かりやすい表現方法を採用していますので誰でも見やすくて分かりやすいでしょう。
そして、遠隔サポートが終了したら自動的にサポートツールがアンインストールされますので不安が残ることもないです。
こうしたオプティムの遠隔サポートは接続確立速度も世界最速になっています。リモートサポートとは
働き方改革は最近になって注目されていますが、その働き方改革で自宅勤務する人が増えています。
自宅勤務をするには会社とのまめな連携が必要とされますが、それを可能にしているのが遠隔サポートです。
リモートサポートや自宅勤務でパソコンを遠隔操作し、気軽で快適な自宅勤務をする人が増えているのです。
自宅勤務者が社内にあるパソコンにリモートアクセスし、Webミーティングを行っている企業が注目されています。
自宅勤務に必要不可欠なコミュニケーションを簡単にとることができますし、コスト削減にもなりますので、今後も自宅勤務でリモートサポートを利用する人は増えていくでしょう。
また、自宅勤務でオフィスにいるような仕事環境を提供することもできますし、情報共有や意見交換などもできるので、自宅勤務だからといって孤立するようなことはありません。
企業だけではなく自宅勤務する人にとってもプラスとなる遠隔サポートやリモートサポートは、今後も注目されていくのではないでしょうか。