世の中で議論を呼んでいる話題について、ゲストに意見を聞く「opinions」。「ティーチ・フォー・ジャパン」代表理事の松田悠介氏に話を聞きました。先月公表された「文部科学白書」でも「学校における働き方改革」の取り組みをさらに加速させるとしています。―これについて松田さんはどう思われるでしょうか。–「「給特法」です。これは学校の先生の給与にかかわる法律なんですが、学校の先生というのは業務を切り分けるのが非常に難しい部分もあります。例えば、保護者対応とか、本当に教えることに関係するのかしないのか、または、それはおまえの好きでやっているんだろうといわれるなど、曖昧な部分が多いんですね。そういった曖昧な部分も、しっかりと給与に組み込むために、４５年くらい前に学校の先生には４％の調整給与をつけようという法律が通りました。先ほどの６０時間くらいの業務がその４％に組み込まれています。それにあわせて「チーム学校」というカタチで、地域の方々であったり、そういった事務職をしっかりと担当してくれる職員さんを採用してチームとなって学校の先生を支えていく仕組みを作るというところは重要だと思います。」
三菱電機がITツールを活用した働き方改革を急ピッチで進めています。2018年度に50億―60億円を投じ、全従業員にタブレット端末などITツールを配布するということです。年度内に各拠点や工場などの通信環境を整え、本格的にタブレットをメーンとする働き方を促します。19年度以降には人工知能（AI）やRPA（ソフトウエアロボットによる業務自動化）などソフトウエア面も拡充。最終的には従業員の業務工程の抜本的な見直しにつなげるということです。「出張の意義が変わった」。三菱電機宣伝部海外コミュニケーショングループの播田浩一さんはタブレットを利用した仕事を振り返ります。播田さんは欧米地域での企業ブランドの構築や宣伝業務を担当しています。顧客とのやりとりは時差が生じてしまうので、重要な案件や内容はどうしても出張時にまとめて話す機会が多かったのです。タブレットが配布されて以降、テレビ電話などでこまめに顧客と話す機会が増えたというのです。そのため出張時の顧客との会話は「前向きな対話が増え、アイデアを生み出す場に変わった」（播田さん）ということです。
テレワーク
タレントのマツコ・デラックス（４５）が６日放送のＴＯＫＹＯ ＭＸ「５時に夢中！」（月～金曜・後５時）に出演しました。番組の中で、東京医科大医学部医学科の一般入試で女子と３浪以上の男子の得点を操作するマニュアルが作成され、合格者数を少なくしていた問題について持論を展開したのです。マツコはＭＣ・ふかわりょう（４３）からこの問題に対する意見を求めらると「今回の件だけでなく、他の医大や医学部、さらに大学受験、入社試験などの、人を雇用したり、合格させたりするあらゆる現場でこういった裁量がされている可能性がある」と指摘したのです。「時代の変化に合わせた世の中の制度やルールを作っていかないといかなければこのような事態は起きてしまう」と話しました。また、コメンテーターで株式トレーダーの若林史江（４０）も、「今の時代に即していない。旧態依然の形になっている」と女性の立場から見解を述べ、女性の働き方改革が求められている時代であることを主張しました。https://www.mobizen.com/
プラスワンで進める働き方改革…ビジネスパーソンが「働き方改革」時代に求められるもの、それが「モバイル力」です。いつ、どこにいても、クライアントの要望に応えられ、職場と同じように作業を進められる…。そんな新ワークスタイルに不可欠なモバイル活用テクニックを紹介します。屋外の作業だとセキュリティが心配だけど。カフェなど、不特定多数が出入りする場所でパソコンを開くのは、セキュリティが不安という人も少なくありません。確かに重要な書類やデータを扱うときは、屋外で作業は厳禁です。また重要な情報を扱わない作業でも、カフェでは席と席の距離が狭く、横から盗み見されそうなところもあります。こうした場合どうすればいいのでしょうか。解決策は、盗み見防止の「プライバシーフィルター」を導入することです。これによって左右の人からは画面を見づらくできるのです。また作業中、急な電話やトイレなどで席を外すことも考えられます。このとき不安なのが盗難ですね。昔ながらのケンジントンロックもありますが、最近はキングジムの「トレネ」など、スマホ連携の盗難防止装置もあるのです。
インターネット回線を利用して行うサポーサービスに遠隔サポートがあり、サポートスタッフが画面を共有しながら操作を代行して問題を解決してくれるサービスです。
この遠隔サポートを行っているイージェーネットでは、サポートスタッフが電話で話しながらインターネットの様々なトラブルを解決してくれます。
また、イージェーネットの遠隔サポートはメールの送受信ができなかったりブラウザに警告メッセージがでたりするトラブルや、無線LANが繋がらないときや設定などが分からない時に迅速な対応で解決してくれます。
利用方法は、サポートスタッフと電話で話しながら案内に沿って利用規約の確認後にプログラムをインストールし、説明を受けてから遠隔サポートが開始されます。
利用後には専用プログラムは自動的にアンインストールされますので安心して利用することができるでしょう。
こうした遠隔サポートでは多くの人が利用している「Optimal Remote」というリモートサポートツールを利用しています。
働き方改革の加速で、新たなオフィス作りを模索する動きが加速しています。情報通信技術（ICT）を駆使した働き方のデータ化やキャンプ用テントの設置など、従来ではなかった技術や発想をオフィス作りに生かすというものです。長時間労働の是正など、トップダウンの制度改革だけでなく、社員一人ひとりが問題意識を持って自発的に働き、自由な発想を生み出す空間作りが、各社の根底に流れるコンセプトになっているのです。4月に社名を変更したオカムラは、初めて出展した働き方改革に関する展示会で、商品であるオフィス家具を一切展示せず、自社の働き方改革の取り組みをパネル展示でアピールしました。同社は働き方改革を「WiL―BE（ウィル・ビー）」と名付けるなど、力を入れているのです。社員がいきいきと働き、思い描く生活の実現を目指すということです。単なる制度運用にとどまらず、社員自らが課題意識を持って取り組む、ボトムアップがコンセプトの一つなのです。東京では働き方改革を実践するため、「考動」「考率」「考創」「健考」をテーマにしたラボオフィスを展開し、実験と検証を繰り返すということです。
ソニーの子会社であるQrio(キュリオ)は、同社が7月19日に一般発売したスマートロック「Qrio Lock(キュリオロック) Q-SL2」の出荷台数が5,000台を突破したと発表しました。価格は23,000円(税抜)です。スマートフォンで自宅ドアの解施錠が可能なスマートロックです。従来モデル「Qrio Smart Lock」では、アプリ操作から施錠・解錠同社の反応に数秒かかっていたのを、新モデルでは即時動作するようにレスポンスを極限まで改善したということです。新たに、スマートフォンを持って自宅ドアに近づくだけで、鍵を解錠できる機能を実装しています。ドアを閉めるだけで自動的に鍵が施錠されるオートロック機能も搭載したということです。そのほか、合鍵を発行してシェアできる点、ドアの施錠・解錠操作の履歴表示、オプション品「Qrio Hub」と組み合わせて遠隔操作が可能な点などは従来モデル通りとなっています。また、8月16日には、スマートフォンなしでも「Qrio Lock」の解錠・施錠操作ができるリモコンキー「Qrio Key(キュリオキー) Q-K1」を一般発売します。テレワークソリューション
不毛な会議はどうすればなくなるのでしょうか。「働き方改革だ」「ワークライフバランスだ」「長時間労働を是正しなければならない」「テレワークを導入したほうがいい」「育休をとろう」。会社はいろいろと現場に対して心がけや方針を示します。しかし肝心な経営陣、管理者たちが「会議漬け」としたなら、現場のモチベーションは上がらないのは明白です。人件費の高い人たちが、会議ばかりで生産性の悪い仕事をしていたら、現場はシラケてしまうのです。ソフトウェア開発の世界では「アジャイル」という言葉があります。アジャイル（agile）というのは、もともと「素早い」「機敏な」という意味で、入念に要件定義をし、設計開発するのではなく、素早く短期間でソフトウェア開発をするための総称なのです。顧客をも開発チームに入れて、一要件をすり合わせながらトライ＆エラーを繰り返し、開発していくスタイルが「アジャイル」と言えます。先述した「ムダ会議」を減らすには、この「アジャイル」という発想、思考を、に取り込んでいくのがもっとも有効なのです。
スマホ画面共有
スマホの基本操作が分からなくてうまく使えなかったり、トラブルが起きても解決できなかったりして困っている人もいるのではないでしょうか。
そうした時に便利なのが遠隔サポートです。その遠隔サポートを行っている「IIJmio」では、契約者が月額500円で利用できる遠隔サポートサービスがあります。
この遠隔サポートの範囲は、電話のかけ方やメール設定、充電の仕方やカメラの使い方などの端末操作、Webの見方やアプリのダウンロード、アプリの使い方やアカウントの登録などの操作方法をサポートしてくれます。
また、遠隔サポートサービスを代行操作してもらえることもあり、遠隔サポートアプリをダウンロードしてインストールし、起動後は専用フリーダイヤルに電話してオペレーターに案内された6桁の番号を入力するだけで遠隔サポートが始められます。
このような遠隔サポートサービスは、年中無休で行われてますし、フリーダイヤルですので何度かけても追加料金は発生しませんので安心です。web会議 システム
社会的な関心が高まる一方で、現実はイメージと全く違うものになってしまうことも多い「働き方改革」です。本当の改革を起こすため、情シスやエンジニアといったITエキスパートは何をすべきなのでしょうか。世界の企業を見渡せば、デジタル技術で新たな価値を生み出していく「デジタルトランスフォーメーション」は、あらゆる分野で不可避なものとなりつつあります。自社でも、経営層を含む社員のほとんどが日常的にスマートデバイスを使い、ITの恩恵を受けているでしょう。「生産性を向上しよう」という声に反対する人もいないはずです。にもかかわらず、現実では、AIやIoT、RPAといったトレンドワードのみが一人歩きし、さまざまな要因で、デジタル変革や生産性向上の取り組みがスムーズに進まないのです。この状況は明らかに「矛盾」しているといっていいでしょう。この矛盾を解決するため、ITエキスパートがステークホルダー全員を「正しい方向に導く」必要があると澤氏は強調する。それには、正しい知識を伝えるだけではなく、相手の持つ「固定観念」を変えていくことが必要だということです。