現代では、スマホやPCが手放せない時代になってきているといっても過言ではないでしょう。
モバイル端末の高性能化とネットワークがスピーディーになったことからも、タブレットやスマホを使ったサービスが充実してきています。
例えば電子書籍にサウンド、映像、クラウドサービス、ネットゲームなど、ユーザーが日常生活で楽しく便利に使える機能が、手のひらサイズのスマホに集約されています。
○遠隔サポートが注目されている!
そんな中、最近注目されつつあるのが、遠隔サポートです。
遠隔サポートとは、事務所やおうちにあるパソコンでも、遠く離れたところから操作することのできるリモートデスクトップのことをいっています。
リモートデスクトップというのは、手元にあるコンピューターから、ネットワークでつながれた他のコンピューターのGUIやデスクトップ環境を操作できる技術の総称をいっています。
PC遠隔操作ソフトや、リモートコントロールソフトという呼び方もあります。